Parâmetros por filial (2001) – Módulo Oficina
Versão 13.003.008 Autor(a): Taciane Silva
A rotina permite a configuração de parâmetros específicos para cada filial da empresa. Isso possibilita que as diferentes unidades operacionais ajustem suas configurações de acordo com suas necessidades e particularidades, respeitando a autonomia de cada local enquanto ainda operam dentro do mesmo sistema ERP.
Para acessar os parâmetros por filial do módulo oficina, deve-se ir em:
Módulo Configurações > Oficina > Parâmetros por filial (rotina 2001).

Nesta rotina é possível realizar várias configurações para a filial, destacamos algumas:
- Depósito: Informar um depósito padrão para essa filial.
- Incluir serviços no custo da Transferência interna: Neste campo é possível configurar se a filial incluíra os serviços no custo da transferência interna (se configurada para emitir nota).
- Tabela de desconto: pode-se configurar uma tabela de desconto para essa filial se desejar.
- Permite OS do tipo interna com veículo que não tem estoque: Neste campo deve-se escolher:
- Sim: Permitir alocar e faturar veículo que não tem saldo em estoque em OS do tipo interna.
- Não: Não irá permitir alocar e faturar veículo que não tem saldo em estoque em OS do tipo interna.
- Tipo de OS padrão para os deslocamentos: É possível informar um tipo de OS específico para deslocamentos diferente da capa da OS.
- Convênio padrão (emissão automática): Neste campo serão listados os convênios configurados para a filial emitir boletos, ao selecionar um convênio, será emitido automaticamente o boleto, através do módulo oficina. Caso deixado o campo como “indefinido” o sistema continuará utilizando o convênio padrão definido no cadastro da filial.
- Enviar e-mail para o cliente: através deste campo, é possível configurar para que o cliente receba, ou não, um e-mail quando uma OS for aberta ou encerrada em seu nome.
⚠️Importante! Para que essa configuração seja aplicada, o e-mail do cliente deve ser cadastrado na rotina 7034 com a finalidade geral, bem como na aba “fiscal” e “financeiro” para envio de NF e boleto.
- Controla vínculo de nota fiscal da fábrica de compra em garantia na alocação de item: Selecionando “Sim”, este parâmetro controla, a alocação de itens na Ordem de Serviço, quando o tipo de OS informado na abertura for de garantia. Nestes casos, só será possível salvar o item ao informar a NF de compra no campo “Cód. Int. nota fiscal de compras”. Após informar e faturar a Ordem de Serviço, será possível visualizar nas observações adicionais da nota fiscal, as notas fiscais de compra que foram referenciadas na alocação dos itens.
- Último número de laudo técnico gerado: Informe o número do último laudo gerado pela filial, de modo que os próximos sigam essa numeração. Esse campo é fundamental para garantir a continuidade da sequência numérica dos laudos, especialmente considerando que essa numeração pode ter sido estabelecida antes da implementação dessa melhoria no ERP.
- Código indicador da operação de consumo: Definirá o código indicador padrão utilizado ao abrir Orçamentos ou Ordens de serviço.
Orçamento
- Controla produto potencial: Definirá se a filial fará este controle ou não.
- Impedir alocação de itens com custo zerado: Definirá se é possível ou não alocar itens com custo zerado.
Substituição de partes e peças em virtude de garantia do fabricante
Para que o sistema realize a emissão automática das notas de substituição de peças em garantia, deve-se configurar os seguintes campos:
- Flag “Emitir NF de simples faturamento”: Ao habilitar essa flag, o sistema irá condicionar a emissão da NF, uma vez que ela só é obrigatória no estado de MG.
- Operação da NF – simples faturamento: Neste campo deve-se definir a operação, cuja configuração será condicionada a seleção da flag “Emitir NF de simples faturamento para a fábrica”.
⚠️Importante! A operação dessa NF não pode atualizar estoque, nem gerar financeiro (títulos), tendo em vista que as novas peças serão baixadas a partir do faturamento da própria OS. A operação deve obrigatoriamente ter a Política de preço e Política de prazo configuradas, sem destaque de impostos (conforme configuração da operação).
- NF de simples faturamento em nome: informe se a nota será em nome do cliente, fábrica, ou conta faturamento tipo OS.
- Flag Emitir NF de entrada: marcando esta flag, serão habilitados os campos ao lado para o cadastro complementar de peças defeituosas na ordem de serviço, e assim emitir a NF de entrada de peças.
- Operação da NF – Entrada das peças: Neste campo deve-se definir a operação que será empregada para a emissão da NF de entrada das peças defeituosas recebidas do cliente; a operação deve ser de entrada e não pode estar configurada para destacar impostos, sem destaque de ICMS (isenta).
- NF de entrada dos itens em nome: neste campo, poderá ser definido se a emissão da NF entrada de itens defeituosos será em nome da empresa, ou do cliente.
- Conta da fábrica: Neste campo, deve-se definir a conta de fábrica para a qual serão emitidas as NF’s de simples faturamento e remessa das peças defeituosas.
- Operação da NF – inutilização: Neste campo deve-se definir a operação que será empregada para a emissão da NF de inutilização/baixa das peças defeituosas, se autorizado pela fábrica. A operação deve ser de saída e deve ser isenta de ICMS. A operação deve obrigatoriamente ter a Pol. de preço e Pol. de prazo configuradas.
- Deposito das peças defeituosas: Neste campo pode-se configurar um depósito diferente do depósito de venda definido na filial para armazenamento das peças defeituosas. Esse depósito deve estar configurado como visível apenas pelo contador, tendo em vista a especificidade do depósito. Sem destaque de ICMS (isenta).
- Operação da NF – Remessa à fábrica: Neste campo deve-se definir a operação que será empregada para a emissão da nota fiscal de remessa das peças defeituosas para a fábrica, quando requerida. A operação deve ser de saída e deve ser isenta de ICMS. A operação deve obrigatoriamente ter a Política de preço e Política de prazo configuradas.
- % do valor para itens com defeito: Neste campo, defina o percentual que deve ser aplicado sobre o valor da venda para a emissão das NF’s de entrada, inutilização e remessa das peças defeituosas à fábrica; por padrão, será inicializado com 10%, tendo em vista que, hoje, é o percentual estabelecido pela legislação dos estados de MG e PR.
Bloqueio venda perdida
- Bloquear orçamento com venda garantida: ao configurar como Sim, bloqueia a venda perdida em orçamento que possui venda garantida (Rotina 2289).
- Bloquear OS: esta configuração é referente a venda perdida de ordens de serviço, se irá permitir realizar ou não, caso não permitido, será gerado um bloqueio.
Centro de custo
Configure o Centro de custo padrão praticado pela filial.
Configuração do parcelamento
O sistema sempre atualizará a formação do preço dos produtos de acordo com a opção selecionada no parâmetro, quando qualquer uma das seguintes definições for alterada: cliente, endereço, política de preço ou indicador de presença.
- Atualização dos preços (alterações principais):
- Somente formação de preço: Com esta configuração, ao alterar cliente, endereço, política de preço ou indicador de presença. O sistema não atualizará o preço praticado (preço de venda do item na prenota), caso o preço tenha sido atualizado por algum motivo (por exemplo, utilizar na formação de preço o custo médio atual por filial, e se houve uma nova compra nesse tempo que alterou o custo e consequentemente o preço). Entretanto, a formação de preço do item será atualizada e poderá ser visualizada na aba peças, acessando o item alocado através da lupa, na aba ‘Formação preço’.
- Formação de preço e preço praticado: Com esta configuração, ao alterar cliente, endereço, política de preço ou indicador de presença. O sistema atualizará o preço praticado somente se o novo valor for maior que o valor que está registrado na prenota. Porém, a formação de preço de venda, será sempre atualizada independentemente do valor informado ser maior ou menor ao preço praticado ou preço calculado.
- Formação de preço e preço praticado se maior: Com esta configuração, cliente, endereço, política de preço ou indicador de presença. O sistema atualizará o preço praticado somente se o novo valor for maior que o que está registrado na prenota. Porém, a formação de preço de venda, será sempre atualizada independentemente do valor informado ser maior ou menor ao preço praticado ou preço calculado.
⚠️ Importante! Na aba peças do Orçamento e Ordem de Serviços, clique no botão ‘Atualizar preço’, então o sistema sinalizará visualmente os produtos que possuem divergência entre o preço praticado e o preço calculado, sendo que:
– Produtos destacados em azul indicam preço praticado superior ao calculado.
– Produtos destacados em vermelho indicam preço praticado inferior ao calculado.
O campo ‘Atualização dos preços (alteração da política de prazo)’ possui as mesmas configuração anteriores, com a adição de uma condição.
- Atualização dos preços (alteração da política de prazo):
- Formação de preço e reaplicar coef. no preço praticado: Quando esta configuração estiver ativa, ao alterar a política de prazo, o sistema atualizará somente o coeficiente definido na nova política de prazo para recálculo do preço, desconsiderando outras informações que possam ter mudado, como novo custo, margem etc. Porém, a formação de preço de venda sempre será atualizada, refletindo as novas informações, se houver.
Para salvar as alterações, clique no botão “Salvar”.