Ocorrências (2033)

Versão 13.005.001       Autora: Chrissie Jerke

O cadastro de Ocorrências tem como finalidade agrupar serviços e suas respectivas peças no Orçamento e na Ordem de Serviço, facilitando a identificação do componente da máquina ao qual cada serviço está relacionado.

Esse agrupamento melhora a organização das informações, a rastreabilidade do que foi executado.

Para acessar os cadastros de ocorrências, deve-se ir em:

Módulo Oficina > Cadastros > Ocorrências (rotina 2033).

Para criar uma nova ocorrência, clique no ícone “+” e informe:

• Descrição do componente da máquina em manutenção
• Código da ocorrência

Após o preenchimento dos campos, clique em salvar.

Utilização em Orçamentos e Ordens de Serviços

Nas rotinas 2289 – Orçamentos e 2292 – Ordem de Serviço, o campo Ocorrência está disponível na tela de alocação de serviços próprios.

O preenchimento é opcional, podendo ser utilizado conforme necessidade do processo interno de cada empresa.

Impressão do Orçamento – rotina 2289: 

Disponibilizado o Modelo 15 de impressão para considerar a ocorrência vinculada ao serviço próprio. 

Funcionamento do agrupamento: 

• Na ocorrência principal, é impressa a informação da ocorrência vinculada ao serviço. 
• Abaixo, são listados:
  • os serviços relacionados à ocorrência; 
  • as peças vinculadas a cada serviço. 
     
• Quando houver serviços sem ocorrência, será impresso o agrupamento “Ocorrência: Não Indicada”. 
    
• Incluído totalizador por ocorrência, somando serviços e peças agrupados. 

Formatação da impressão:

Nos agrupamentos por ocorrência: 

• os serviços são impressos com destaque; 
• as peças alocadas ao serviço são impressas sem destaque.

No agrupamento sem ocorrência: 

• os serviços sem ocorrência e peças não vinculadas a serviços são impressos com destaque.