Vendas garantidas (2773) – Módulo Balcão
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A Venda Garantida refere-se a uma transação de venda de um produto ou serviço que está assegurada, com alta probabilidade de conclusão. No ERP a venda garantida é solicitada diretamente no orçamento e o item ficará reservado para o cliente quando chegar na concessionária.
Para realizar a consulta de vendas garantidas, acesse:
Módulo Balcão > Vendas > Vendas garantidas (rotina 2773).

Nesta tela serão listadas todas as vendas garantidas da filial logada.
São disponibilizados filtros na rotina para facilitar a seleção/busca de vendas garantidas especificas.

- Orçamento: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo ID do seu orçamento.
- Filial: Possibilita filtrar vendas garantidas da filial selecionada.
- Status Orçamento: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo status de seus orçamentos.
- Cliente: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo ID da conta cliente vinculada.
- Nome: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo nome do cliente vinculado.
- Produto: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo código do produto solicitado.
- Descrição: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo nome do produto solicitado.
- Item Orçamento: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo N° do item orçado.
- Venda Garantida: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo ID da venda garantida.
- Solicitação: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo ID da solicitação de produto.
- Abertura: Possibilita filtrar vendas garantidas pela data de abertura.
- Status Solicitação: Possibilita filtrar vendas garantidas pelo status de sua solicitação.
Caso o saldo do produto fique disponível, por desistência de outro cliente ou por outra solicitação que chegou antes, é possível utilizar esse saldo disponível para atender a demanda da venda garantida.
Para isso, selecione a solicitação desejada e clique no botão “Atender venda garantida com saldo disponível”. Com isso a solicitação ficará com o status de atendida.
Caso o cliente desista da venda, dependendo da permissão definida nos parâmetros do módulo, rotina 2642, será possível realizar o cancelamento da solicitação ao clicar no botão “Cancelar venda garantida”, dessa forma, mesmo que já tenha sido iniciado o processo de compra do produto, ao chegar o item na filial ele será disponibilizado para venda.
Para realizar a exportação dos dados apresentados em tela, basta clicar nos ícones de exportar para XLS ou exportar para CSV localizados no canto superior esquerdo da tela.