Veículo de Atendimento (2022)

Versão 11.004.001        Autora: Chrissie Jerke

Os veículos de atendimento são utilizados pela empresa para realizar atendimentos externos a clientes, como manutenção ou prestação de serviços.

Para gerenciar esses atendimentos de forma eficiente, é necessário cadastrar os veículos no ERP. Esse cadastro permite o controle e a organização das operações, além de possibilitar o acompanhamento de despesas e a logística de deslocamentos.

Para acessar a rotina de veículos, deve-se ir em:

Módulo Oficina > Cadastros > Veículo > Atendimento (rotina 2022).

Nesta rotina serão listados os veículos de atendimento previamente informados pela empresa no momento da implantação do sistema, podendo realizar um novo cadastro, se necessário, ao clicar no ícone do “+”.

Independente do departamento que o veículo será utilizado, todos deverão ser cadastrados nesta rotina.

Para que o ERP realize o controle da quilometragem dos veículos de atendimento, dentro do seu cadastro deve estar habilitado a flag “controlar KM” e o campo “KM inicial” deve estar preenchido com a quilometragem atual do hodômetro do veículo.

Em um primeiro momento o campo “km Inicial” e “km atual” terão o mesmo valor, depois conforme forem sendo lançadas as saídas do veículo o sistema irá atualizar automaticamente o valor do campo km atual.

O campo “custo do KM” pode ser utilizado para informar o valor por quilômetro rodado que será cobrado nos atendimentos aos clientes.