Importar Ordem de Serviço Stara (2834)

Versão 10.008.002

No ERP Solution é possível realizar a importar das ordens de trabalho informadas pelos mecânicos em campo no site/app da rede Stara.

Para acessar a rotina de importação, deve-se ir em:

Para realizar a importação da ordem de trabalho para o ERP Solution, informe o código da ordem de trabalho e clique no botão “seguinte”.

Na wizard Capa, caso seja a primeira importação será necessário adicionar algumas informações obrigatórias que não existem no app para a abertura da OS no Solution, como por exemplo: tipo de OS, data prevista e classificação.

Além disso, existem algumas verificações que serão realizadas no CNPJ/CPF do cliente e série do veículo, caso estas informações já existam no sistema serão preenchidas automaticamente. 

Após verificar os campos, clique no botão “seguinte”.

Na wizard Peças, serão apresentadas as peça vinculadas ao serviço. Caso o sistema não encontre o código do produto no ERP, será necessário informar manualmente qual é o código correspondente no ERP Solution. Após o vinculo, esta informação ficará gravada para as próximas importações.

Caso não tenha sido vinculado peças a ordem de trabalho, o sistema irá direto para a wizard de Serviços.

Nas wizards Serviços e Despesas, serão importados os serviços e despesas adicionadas no app. Caso o código do app não seja o mesmo do ERP Solution, deverá ser informado manualmente qual o código correspondente, para isso clique no ícone do lápis ao lado do serviço. Após o vinculo, esta informação ficará gravada para as próximas importações.

Na etapa de serviços, poderá ser adicionado manualmente mais serviços ao clicar no ícone do “+”.

Informe o código do serviço, tipo de OS, mecânico, preço e clique em confirmar. Após incluir todos os serviços, clique no botão “seguinte”.

Na wizard de Saída, será importado os apontamentos de deslocamento realizados no app da Stara. Será necessário informar manualmente o serviço referente ao trabalho realizado, pois no app não existe esse vinculo do serviço com o apontamento.

Na wizard 7 de Apontamentos, caso os registros não possuam data/hora final será apresentado a marcação em amarelo ao lado do apontamento, que significa que o apontamento está sem data/hora final e não será importado.

⚠️Importante! Só serão importados apontamentos que possuam data/hora final.

Clique no botão seguinte para dar sequencia. Na wizard de Sincornizar OS, verifique se esta tudo correto e clique no botão “finalizar”.

Ao realizar a importação novamente de uma OS para o ERP Solution, serão importadas somente as informações que ainda não existem na OS.

⚠️Importante! Não serão atualizadas as informações que já foram importadas com exceção da “Descrição do problema”, “Opinião do problema”, “Solução do problema” e “Observação”.