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Dealer Excellence – Peças (2417)

Versão: 11.001.003        Autora: Juliana Jetske

O Dealer Excellence é um programa de incentivo que avalia a excelência da Rede de Concessionários Massey Ferguson. Anualmente, ele avalia, classifica e reconhece as revendas que alcançaram os melhores resultados em uma ampla gama de indicadores exigidos pela companhia, a AGCO. Esses indicadores abrangem aspectos como gestão, desempenho de vendas, atendimento pós-venda, índices de satisfação do cliente, conformidade com a identidade da marca, eficiência financeira e práticas de governança corporativa., garantindo assim a satisfação dos clientes da marca e fortalecendo a rede de concessionárias com base nos resultados alcançados.

Para gerar o relatório referente a peças para envio a fábrica, acesse:

Módulo Fábrica > Massey Ferguson ou Valtra (conforme a bandeira da concessionária) > AGCO > PEG > Dealer Excellence – Peças (rotina 2417).

Este relatório foi implementado a fim de facilitar o envio de informações de pós-venda para a fábrica, o mesmo é gerado somente em formato xlsx. 

  • Filial: Informe a filial para gerar o relatório, ou a opção “todas” para gerar para todas as filiais.
  • Ano: Informe o ano desejado, o relatório é totalizado mês a mês, porém gerado com base no ano.
  • Marcas: informe as marcas dos produtos desejados. Este filtro de seleção múltipla é utilizado para filtrar as marcas consideradas como genuínas, homologadas pela fábrica, assim no relatório a ser gerado, itens que possuem em seu cadastro (rotina 1068) a identificação de uma das marcas filtradas, serão apresentados nas colunas “AGCO PARTS”.

⚠️Importante! Estas informações são consideradas para geração das informações na aba “Basedadospeças”.

  • Grupos: este filtro de seleção múltipla é utilizado para filtrar tanto os grupos das marcas mencionadas no filtro anterior quanto as demais que devem ser consideradas para o relatório, desta forma itens das marcas filtradas, que estão nos grupos filtrados, serão apresentados nas colunas ”AGCO PARTS”, os demais itens serão apresentados nas colunas “OUTROS”.

⚠️Importante! Estas informações são consideradas para geração das informações na aba “Basedadospeças”. 

  • TipoOs: informe o tipo de Ordem de serviço. Este filtro é utilizado para informações a serem geradas no relatório na aba “Basedadosoficina”, sendo possível selecionar somente os tipos de OS’s avaliados pela fábrica.

Após, clique em confirmar, o relatório será gerado no formato XLSX, ficando disponível no ícone de notificações.

Relatório gerado

As informações estão segmentadas por mês e tipo de dado, os quais são gerados na respectiva coluna informada, com o valor declarado abaixo: 

Coluna Conteúdo 
C Valor total das peças (grupo) compradas das marcas informadas no filtro 
D Valor total das peças (grupo) compradas de outras marcas 
F Valor total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro no módulo balcão 
G Valor total das peças (grupo) vendidas de outras marcas no módulo balcão 
I Valor total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro no módulo oficina 
J Valor total das peças (grupo) vendidas de outras marcas no módulo oficina 
L Custo total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro 
M Custo total das peças (grupo) vendidas de outras marcas 
N Saldo em estoque de peças (grupo) das marcas informadas no filtro  
O Saldo em estoque de peças (grupo) de outras marcas 

Os valores de compras podem ser conferidos com base no Mapa de Compras Especial (rotina 1753).

Para realizar a conferência deve-se levar em consideração o mês, grupo (s), marca (s) e ainda deve-se considerar as devoluções.

Relatório gerado com base nos filtros acima:

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo e marca: 

  • 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
  • 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
  • 3- 401 – 402 considerando a marca Massey;
  • 4- 401 – 402 sem considerar a marca;  

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 173.208 

No mapa de vendas – 173.207,55 

Outros no relatório Dealer Excellence – 22.279 

No mapa de vendas 193.060,05 – 173.207,55 + 2426,38 = 22.278,88 

Os valores de vendas podem ser conferidos com base no Mapa de Vendas Especial > (rotina 1174).

Para realizar a conferência deve-se levar em consideração o mês, grupo (s), marca (s), módulo origem e ainda se deve considerar as devoluções.  

Relatório gerado com base nos filtros acima:

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo, marca e tipo do local de venda: 

  • 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
  • 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
  • 3- 401 – 402 considerando a marca Massey; 
  • 4- 401 – 402 sem considerar a marca;  

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 117.876 

No mapa de vendas – 117.876,36 

Outros no relatório Dealer Excellence – 12.933 

No mapa de vendas – 128.067,03 – 117.876,36 + 2742,39 = 12.933,06 

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo e marca e tipo do local de venda: 

  • 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
  • 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
  • 3- 401 – 402 considerando a marca Massey; * este saiu zerado desta forma não será apresentado 
  • 4- 401 – 402 sem considerar a marca; * este saiu zerado desta forma não será apresentado 

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 53.742 

No mapa de vendas – 53.741,55 

Outros no relatório Dealer Excellence – 12.400 

No mapa de vendas – 66.141,83 – 53.741,55 = 12.400,28 

Para o custo das vendas

Para o preenchimento da aba “BaseDadosOficina”, as seguintes informações são carregadas em cada uma das colunas do arquivo: 

Coluna Conteúdo  
A Data de abertura 
C Data de encerramento  
F Tipo de OS 
H Número da OS  
K Cliente 
L Valor das peças 
M Valor M.O. 
N Valor M.O. terceiros 
O Horas vendidas 
P Horas apontadas 
Q Valor KM 
R KM rodado 
S Descontos  

Sumário