Consulta de Requisições TEF (2817)
Versão: 13.002 Autor: Anderson Nascimento
Para uma análise detalhada das informações envolvidas no processo de pagamento eletrônico e para ampliar a rastreabilidade e a transparência das operações realizadas via TEF, no frente de caixa 2.0 o sistema disponibiliza a rotina Consulta de Requisições.
Para acessa-la deve-se ir em:
Modulo Frente de Caixa > Administrativo > Consulta de Requisições TEF (rotina 2817).

Na grid da rotina são apresentadas as transações TEF originadas de pagamentos com cartão realizados no Frente de Caixa. São consideradas as operações efetuadas nas rotinas de pagamento 5010 e 5015, permitindo a consulta detalhada de cada requisição e de seu respectivo retorno.
Para cada transação, o sistema indica se o retorno do TEF ocorreu com sucesso ou se houve falha no processamento, possibilitando a análise e a identificação de eventuais inconsistências na comunicação entre o ERP e o TEF.
Para verificar e analisar os dados de uma transação, pode-se acessar o detalhamento por meio do ícone de lupa disponível na listagem.
Ao selecionar essa opção, são apresentados os detalhes completos da requisição TEF, incluindo o conteúdo do arquivo de requisição, o conteúdo do arquivo de resposta do TEF e as informações consolidadas da transação, possibilitando uma análise aprofundada do processamento e do retorno da operação.