Campanhas de Cashback (3651)
Versão 13.003.001 Autora: Chrissie Jerke
O cadastro de campanhas de cashback no Solution ERP permite criar regras personalizadas por empresa, definindo como os créditos de cashback serão gerados para os clientes conforme condições específicas.
Para acessar a rotina das campanha, deve-se ir em:
Módulo Administrativo > Cashback > Campanhas (rotina 3651).

Para cadastrar uma nova campanha, clique no ícone do “+”.

As configurações disponíveis na campanha são:
- Filial: pode ser definida uma filial específica em que a campanha será valida ou é possível selecionar a opção todas, para valer a todas as lojas.
- Nome: corresponde a identificação da campanha.
- Período de vigência: é o período em que a campanha ficará ativa para gerar créditos.
- Classificação de cliente beneficiado: este campo é opcional. Caso a campanha seja para um determinado público, é possível selecionar uma classificação pré-cadastrada na rotina 13009. Assim, todos os clientes com essa classificação serão elegiveis para a campanha.
- Grupos: este campo é opcional. Permite definir quais grupos de produtos serão elegíveis para gerar cashback.
- Percentual de cashback: Define qual o percentual que deve ser gerado, conforme a definição de grupos e classificação de clientes. O valor deve ser maior que zero e menor ou igual a 100%. Campo obrigatório.
- Valor máximo de cashback por produto: Campo opcional. Corresponde ao valor em R$ máximo para geração do cashback.
- Prazo de validade para utilização: Neste campo é possível definir o prazo de validade dos créditos gerados para essa campanha.
- Descrição: Campo livre para inserir um resumo das regras ou observações internas sobre a campanha.
Após preencher os campos, clique em salvar.
As campanhas não podem ser excluídas após salva; somente inativadas.
Ao finalizar o cadastro ou ao editar uma campanha, o sistema registra todas as alterações via log, disponível na rotina 99009.