Conforme comunicamos anteriormente, nosso portal de atendimento mudou!
Para criar ou acompanhar tickets (antigos protocolos) você deve acessar o endereço:
Vale lembrar que essa mudança é feita totalmente pensando em você e no melhor atendimento aos nossos clientes, pois muitas vantagens acompanharão a mudança, como por exemplo: o acompanhamento do ticket por e-mail, avaliação do atendimento, ticket fechado apenas com o aval do cliente, maior rastreabilidade do ticket, dentre outros.
Nós temos um treinamento disponível na Universidade Corporativa e no Youtube para que você e sua equipe possam se ambientar ao Movidesk.
Caso encontre dificuldades para acessar ou utilizar o novo portal, entre em contato com o suporte pelo telefone (55) 3313-0200.
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Gestão
Para atacado e varejo de Pneus e Acessórios, mais controle e clareza do seus processos.
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Ao iniciar nossa parceria com a CASE IH e 2009, houve a necessidade de melhorar a organização dos nossos departamentos, foi quando decidimos trocar nosso sistema de gestão por um mais completo, e que tivesse origem e foco no agronegócio....Ler mais
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Ao iniciar nossa parceria com a CASE IH e 2009, houve a necessidade de melhorar a organização dos nossos departamentos, foi quando decidimos trocar nosso sistema de gestão por um mais completo, e que tivesse origem e foco no agronegócio. Depois de muita pesquisa, optamos pela Solution. A equipe Solution foi formidável, a troca do sistema foi tranquila, sem traumas, são acessíveis e atenciosos. Recomendo a Solution a todos que queiram valorizar e organizar a sua empresa. "
Fábio Nietiedt
Sócio Proprietário | Case IH
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Nos sentimos seguros e confortáveis com o Sistema de Gestão Solution. Com atualizações constantes nos garante uma gestão eficaz e segura. O suporte sempre apto a solucionar nossas demandas nos traz tranquilidade e confiança em nossas operações. A Grandtec recomenda...Ler mais
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Nos sentimos seguros e confortáveis com o Sistema de Gestão Solution. Com atualizações constantes nos garante uma gestão eficaz e segura. O suporte sempre apto a solucionar nossas demandas nos traz tranquilidade e confiança em nossas operações. A Grandtec recomenda e assina embaixo. "
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