ADMINISTRATIVO – Preciso liberar políticas e operações para todos os usuários?
Dúvida
Ao cadastrar um novo usuário no sistema, é necessário acessar as rotinas de Políticas de Prazo (1011), Políticas de Preço (1016) e Operações (1010) para realizar as liberações manualmente?
Resposta
As liberações por usuário foram desenvolvidas para controlar situações de exceção, nas quais apenas determinados usuários podem utilizar uma política ou operação específica.Quando a mesma política ou operação deve estar disponível para todos os usuários, não é necessário realizar liberações individuais. Nesses casos, recomenda-se configurar apenas os usuários que possuem uma restrição ou tratamento diferenciado, utilizando o recurso exclusivamente para controlar exceções ao comportamento padrão.

Ao acessar o botão “Liberações por Usuário”, cada usuário pode apresentar um dos seguintes status:
- Indefinido: Este é o comportamento padrão do sistema. Quando todos os usuários estão com o status Indefinido, significa que não existe nenhuma liberação ou restrição cadastrada para aquela política ou operação. Neste cenário, todos os usuários possuem acesso ao cadastro, inclusive os novos usuários que forem cadastrados futuramente.
- Liberado: Indica que o usuário foi explicitamente autorizado a utilizar aquela política ou operação.
- Não Liberado: Indica que o usuário não possui permissão para utilizar o cadastro.
Atenção ao comportamento das liberações
A partir do momento em que uma liberação específica é criada, o sistema passa a considerar apenas os usuários liberados.
Exemplo
| Usuário | Status |
|---|---|
| João | Liberado |
| Maria | Não Liberado |
| Pedro | Indefinido |
Neste caso, apenas João terá acesso.
Mesmo estando como Indefinido, o usuário Pedro não conseguirá utilizar a política ou operação, pois já existe uma regra específica de liberação configurada.
Quando É NECESSÁRIO realizar liberações?
Realize liberações por usuário quando precisar restringir o acesso a determinadas políticas ou operações.
Exemplos:
- Política de preço exclusiva para supervisores;
- Política de prazo utilizada apenas pela gerência;
- Operações que podem ser executadas somente por determinados departamentos.
Quando NÃO É NECESSÁRIO realizar liberações?
Se a política ou operação deve ser utilizada por todos os usuários da empresa, a recomendação é não criar liberações individuais.
Mantendo todos os usuários com status Indefinido:
- Todos terão acesso ao cadastro;
- Novos usuários já poderão utilizar a política automaticamente;
- Não será necessário realizar manutenções sempre que um novo colaborador for contratado.
Como remover todas as liberações e restrições?
Caso deseje retornar ao comportamento padrão do sistema:
- Acesse o botão Liberações por Usuário;
- Clique em Excluir liberações e restrições;
- Confirme a operação.
Após esse procedimento, todos os usuários voltarão para o status Indefinido e o cadastro ficará disponível para todos.

Importante! Antes de criar liberações por usuário nas rotinas de Políticas de Preço (1016) e Políticas de Prazo (1011), recomendamos verificar se o cenário pode ser atendido pelos Canais de Venda (1326).
O controle por canal costuma ser mais simples de administrar, pois permite centralizar as regras comerciais conforme o tipo de operação realizada, evitando a necessidade de manter liberações sempre que novos usuários forem cadastrados.