OFICINA – Botão “fechar” da pop-up de alocação dos itens da OS.
Versão 10.008.013
Ao acessar a rotina Ordem de Serviço (2292), selecionar uma OS pelo ícone do lápis e na aba “peças” adicionar um item e ao clicar no botão “fechar” da pop-up de alocação dos itens, os itens ficaram como o saldo confirmável.


CAUSA
O botão “fechar” que é apresentado na pop-up Peças da Ordem de serviço (2294) deverá ser utilizado para casos em que houver itens pendentes e que deverão ficar com saldo confirmável. E quando configurado na rotina Parâmetros por Filial (2810) a Requisição como “sem separação”, a requisição referente aos itens inseridos na OS, terá seu status alterado para entregue.
Esse processo é importante pelo motivo de que é gerado uma requisição para todos os itens adicionados na OS, e não uma requisição por cada item adicionado, e a ação que finaliza a requisição para entregue é clicando no botão “fechar”.
SOLUÇÃO
Após o usuário fazer a inserção dos itens que deseja na OS, é necessário clicar no botão “fechar”, se não a pop-up ficará aparecendo consecutivamente para realizar mais alocações.
Para isso deve-se:
1 – Localizar a OS (rotina 2292) e clicar no ícone do lápis para realizar a edição.
2 – Na aba “peças” inserir novo registro para alocar os itens, e após clicar no botão “fechar”.
O usuário pode alterar a configuração da requisição como “com separação” na rotina Parâmetros por Filial (2810), e nesse caso, ao adicionar itens na OS é necessário realizar a separação da requisição na rotina Lista de Requisições (1434) para então os itens ficarem com saldo confirmável.
Para isso, deve-se:
1- Acessar a rotina Parâmetros por filial (2810) e na aba “requisição” alterar o campo “modo de controle” para “com separação” e salvar.
2 – Criar ou localizar a OS que deseja (rotina 2292) inserir item na OS e após clicar no botão “fechar” o item estará pendente.
3 – Na rotina Lista de Requisições (1434) selecionar a requisição que estará com o status “aguardando”, clicar no ícone do lápis, realizar o processo de separação e após o status da requisição vai alterar para “entregue.
3 – Voltar na OS (rotina 2292) e verificar na aba “peças” que o item estará confirmável.